Datenschutzerklärung

    1. Datenschutz auf einen Blick

    Allgemeine Hinweise

    Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

    2. Verantwortlicher

    Lyctron GmbH
    Bahnhofstr. 13/1
    73728 Esslingen
    kontakt@lyctron.de

    3. Datenerfassung auf dieser Website

    Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

    Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortlicher" entnehmen.

    Wie erfassen wir Ihre Daten?

    Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

    Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

    4. Ihre Rechte

    Sie haben jederzeit das Recht:

    • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten
    • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
    • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
    • Die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen
    • Der Datenverarbeitung zu widersprechen
    • Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten

    5. Hosting (Lovable Cloud / Supabase)

    Diese Website wird über Lovable Cloud gehostet, einem Dienst der Lovable, Inc. Die technische Infrastruktur basiert auf Supabase, Inc. (USA). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf Servern in der EU bzw. unter Einhaltung eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-US Data Privacy Framework) verarbeitet.

    Verarbeitete Daten: IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige über die Website generierte Daten.

    Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren und stabilen Hosting.

    6. Kontaktformular und E-Mail-Versand (Resend)

    Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Zusätzlich werden Ihre Daten zur Nachverfolgung an unser CRM-System (HubSpot) übermittelt.

    Für den E-Mail-Versand (Bestätigungsmails, Benachrichtigungen) nutzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc. (USA). Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

    Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kanzleiname, sowie alle weiteren von Ihnen im Formular angegebenen Informationen.

    Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

    7. HubSpot (CRM & Chat)

    Für das Customer-Relationship-Management (CRM) und die Live-Chat-Funktion nutzen wir den Dienst HubSpot der HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland.

    Lead-Erfassung: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Daten zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage an HubSpot übermittelt und dort in unserem CRM-System gespeichert.

    Chat-Widget: Bei Nutzung des Chat-Widgets werden Ihre Nachrichten und Kontaktdaten an HubSpot übermittelt. Das Chat-Widget wird nur geladen, wenn Sie funktionale Cookies akzeptiert haben.

    Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Chat-Nachrichten und ggf. weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen.

    Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Lead-Erfassung; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für das Chat-Widget.

    Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen archiviert.

    Weitere Informationen: HubSpot Datenschutzerklärung

    8. Terminbuchung (Cal.com)

    Für die Online-Terminbuchung nutzen wir den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc. (USA). Bei der Nutzung der Terminbuchungsfunktion werden Ihre eingegebenen Daten direkt an Cal.com übermittelt und dort verarbeitet.

    Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie ggf. weitere von Ihnen eingegebene Informationen.

    Zweck: Ermöglichung der Online-Terminvereinbarung, Versand von Terminbestätigungen und Erinnerungen.

    Rechtsgrundlage: Einwilligung durch Aktivierung funktionaler Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

    Wenn Sie keine funktionalen Cookies akzeptieren, können Sie alternativ die externe Buchungsseite von Cal.com direkt aufrufen.

    Weitere Informationen: Cal.com Datenschutzerklärung

    9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

    Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

    10. Cookies

    Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner am unteren Bildschirmrand anpassen.

    Notwendige Cookies

    Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern z.B. Ihre Cookie-Präferenzen.

    Funktionale Cookies

    Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie die eingebettete Terminbuchung über Cal.com sowie das HubSpot Chat-Widget für direkte Kommunikation. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, können Sie die Terminbuchung über einen externen Link nutzen und das Chat-Widget wird nicht geladen.

    Analyse Cookies (Google Analytics 4)

    Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Das Tracking erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.

    Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

    11. Auftragsverarbeitung

    Wir haben mit unseren Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bzw. Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen:

    • Lovable, Inc. / Supabase, Inc. (Hosting & Backend)
    • Resend, Inc. (E-Mail-Versand)
    • HubSpot Ireland Limited (CRM & Chat)
    • Cal.com, Inc. (Terminbuchung)
    • Google Ireland Limited (Analytics)